Googleマップ お店紹介の更新代行|口コミ返信・写真投稿|オムニデザイン

地域で営業するお店の店主さまへ

口コミは高評価。
なのに、近くのお客さまに届いていない。

口コミへの返信、写真や投稿の更新。忙しいお店ほど止まってしまうGoogleマップのお店紹介の更新と管理を、毎月代わりにお引き受けする「更新代行」です。新しいお客様の来店と、お店の売上につなげます。

まず30分、無料で相談する 何をしてくれるの?

相談だけで終わっても大丈夫です。売り込みはいたしません。

住宅街に並ぶ小さなお店

Googleマップでのお店紹介は、地域で営業するこんなお店に向いています。

  • 居酒屋・カフェ・飲食店
  • 美容室・理容室
  • ネイル・まつ毛・エステ
  • 整体院・整骨院
  • パーソナルジム・ヨガ
  • 教室・スクール
  • など

この取り組みは「MEO(エム・イー・オー)」とも呼ばれます。Googleマップに載るお店の情報(正式名称は「Googleビジネスプロフィール」)を、こまめに更新して整え、地図で探す人に見つけてもらいやすくすることです。口コミ返信や写真の更新などの運用代行も、ここに含まれます。

Googleマップのお店紹介、気になっているけれど手が回らない。

  • 口コミが増えてきたが、返信まで手が回らない
  • 載っている写真が、開店したころのまま
  • 「地名+業種」で探すと、自分の店がなかなか出てこない
  • 業者に頼んでいるが、何をしてくれているのか分からない
  • 外国語の口コミに、どう返せばいいか分からない
  • 悪い口コミがついたら、どう返せばいいか怖くて手が止まる
  • やったほうがいいのは分かっている。でも営業と仕込みで、夜には手が動かない

いまは多くの人が、お店を探すとき、まずスマホでGoogleマップを開きます。そこで見つかるか、行ってみたいと思ってもらえるかで、お店の入口が決まります。
評価が高いお店なら、足りないのは「見つけてもらうための、こまめな更新」だけ。それが、新しいお客様と売上につながります。

Googleマップの画面。検索で6番目、写真が止まっている、口コミに返信がない

3分でわかる、Googleマップ保守運用のご案内

担当の木村から、どんなお手伝いができるのかを、3分ほどの動画でお話ししています。

音声が出ます。音量にご注意ください。

お店の代わりに、毎月この6つを続けます。

目的はひとつ。Googleマップで見つけてもらい、「行ってみよう」と思ってもらうこと。
集客を増やし、お店の売上につなげるための、毎月の運用(更新と管理)です。

  1. 1口コミへの返信
  2. 2写真・動画の投稿
  3. 3最新情報の投稿
  4. 4営業時間などの情報の更新
  5. 5検索順位の記録
  6. 6月に一度の報告書

このほか、最初に1回、お店専用のご案内ページ(1ページ)を制作します。プランに含まれます。

1口コミへの返信

一件ずつ読んで、お店の口調で書きます。編集の仕事で30年、人に読まれる文章を整えてきた目で、決まり文句ではない返信を。英語・中国語・韓国語の口コミにも、その言葉で返します。

返信のある店は「感じのよい店」と選ばれ、来店のきっかけになります。

口コミへの返信

23写真・動画と、最新情報の投稿

いただいた写真や短い動画を選び、思わず行きたくなる紹介文を添えて、月に2回ほど載せます。季節のメニュー、新メニュー、イベントは「最新情報」としてお知らせします。

新しい写真は「今も元気な店」の証。迷っているお客様の背中を押します。

写真と投稿

4お店の情報を正しく保つ

営業時間、定休日、臨時休業、電話番号、地図の場所。変更があればすぐに直し、食べログやホットペッパーなど他のサイトとのずれも確かめます。

「行ったら閉まっていた」をなくすことが、低い評価の口コミを防ぎ、Googleからの信頼にもつながります。

お店の情報を正しく保つ

56順位の記録と、月に一度の報告書

大事な「地名+業種」の検索で何番目に出るかを、毎月同じ条件で測って記録します。見られた回数、電話や道順を調べた人の数とあわせて、その理由の見立てと翌月にすることを、スマホでも読みやすい報告書にまとめます。

毎月の運用が来店や売上にどうつながったかを、数字で確かめられます。

月に一度の報告書

店主様にお願いするのは、写真や営業時間の変更などを、LINEでひと言送っていただくことだけです。

まずは、お店の「今」を一緒に確かめましょう。

  1. 近くで探す人から、今どう見えているか
    お店のGoogleマップを、画面を見ながらご説明します。
  2. 上位のお店と、どこが違うのか
    口コミ・写真・情報の載せ方を比べます。
  3. ご自分でできることと、任せた方がいいこと
    自分でやる方法もそのままお伝えします。
  4. 任せる場合の費用の目安
    月3万円からの内訳を、隠さずお見せします。

売り込みはいたしません。

相談だけで終わっても、まったくかまいません。お電話でも、オンラインでもお話しできます。

  • ・ご相談は30分、無料
  • ・その場で契約をお願いすることはありません
  • ・お店の管理画面に触れずにお話しできます
相談の日時を決める

Googleマップから、お店の集客を
一緒に変えていきませんか。

木村 旨邦

はじめまして。オムニデザインの木村です。

雑誌の編集とレイアウト、チラシや広告のデザイン、ホームページの制作を長く手がけてきました。

その経験を生かして、Googleマップだけで終わらない、お店に合った集客の形を一緒に考えます。

木村 旨邦
(オムニデザイン 代表)

経歴

30年編集・広告デザインの仕事。うち約20年は、大手出版社の教育雑誌の編集・レイアウト(220号以上を担当、締切遅れゼロ)
12万部著者として企画・制作した、大人の塗り絵本6冊の累計部数
2,500人クリエイター養成スクールの運営スタッフとして対応した受講生
Web制作5年事業用ホームページの制作と、チラシ・メニューのデザイン

浅草の居酒屋で、Googleマップの運用を担当しています。

ホームページの閲覧が急に増えた日がありました。「この日、何かありましたか」とお尋ねすると、名刺を十数枚配った日だと分かりました。数字の裏にある理由を、お店と一緒に見つけていきます。

※店名はお店の了解のうえ伏せています

  • 口コミへの返信 0% → 100%(英語・中国語・韓国語の口コミにも)
  • 店名をGoogleの規約に合わせて修正(申請当日に反映、前後の順位を記録)
  • 写真・投稿の更新(月2回ほど)
  • 営業時間・臨時休業などの変更をすぐに反映
  • 食べログなど他のサイトと、営業時間などの情報のずれを修正
  • 月に一度の報告書(見られた回数の変化と理由、次の改善案)
  • 4か国語のメニュー(宿泊客向けのクーポン券もあわせて制作)

お店専用のご案内ページも、プランに含まれます。

Googleマップに来てくださったお客様が、次に見たくなる情報を、1枚のページにまとめます。

  • Googleマップの地図と基本情報(店名・住所・営業時間・定休日・電話)
  • メニュー画像、お店の写真
  • 予約ページ(食べログ・ホットペッパーなど)、公式サイト、Instagram、YouTubeへのリンク

QRコードやショップカード、SNSの行き先として、また名刺代わりにお使いいただけます。ご契約期間中、追加料金なしでご利用いただけます。

※写真・メニュー画像は、お店からご提供いただいたものだけを使用します。
※検索結果での順位や、集客・売上の増加をお約束するものではありません。

ご納得いただいた段階だけ、お受けします。

Googleマップ、お店紹介の更新代行は、まず無料のご相談から。お店の「今」と、できることをお伝えします。
続けるかどうかは、そのあとでゆっくりお決めください。

はじめに無料相談 お電話かオンラインで30分。近くで探す人から今どう見えているか、上位のお店との違い、ご自分でできることなどを、画面を見ながらお伝えします。 無料
必要なら詳しい診断 管理画面の数字まで見て、改善の順番をご提案します。毎月の運用を続けるかどうかは、その結果を見てからお決めください。 1万円(税込)
続けるなら毎月の運用 上の6つ(口コミ返信・写真と動画の投稿・最新情報の投稿・情報の更新・順位の記録・月次報告書)に加えて、お店専用のご案内ページ(1ページ)の制作・公開・維持(ドメイン・サーバー費用を含む)が含まれます。
外国語の返信は月1万円(税込)を追加。ご契約は6か月から。
3万円/月から(税込)

※料金はすべて税込です。
※ホームページの制作、ショップカードやメニューなどの印刷物、LINE公式アカウントの立ち上げにも対応しています。Googleマップとあわせて、お気軽にご相談ください。

ご契約の前に

順位を上げると約束してもらえますか。
いいえ。順位はGoogleが決めるため、お約束はできません。「必ず1位に」とうたう業者には、Google自身も注意を呼びかけています。お約束できるのは、毎月の更新と管理の作業と、そのご報告です。
お店の管理権限はどうなりますか。
オーナー権限はお店に残したまま、管理者として追加していただきます。やめるときも、お店の情報はそのまま残ります。
契約期間の決まりはありますか。
最低契約期間は6か月で、その後は6か月ごとの更新です。Googleマップの変化が見えてくるまで、3〜6か月ほどかかるためです。更新されない場合は、期間が終わる1か月前までにお知らせください。
遠方のお店でも頼めますか。
はい、地域を問わずお受けしています。打ち合わせはお電話やオンラインで行います。写真はお店で撮って送っていただき、撮り方のコツもお伝えします。
「無料診断」とは、どんなものですか。
お店のGoogleマップの掲載内容を、公開されている情報から拝見して、気づいた点を2〜3点お伝えするものです。30分の無料相談の中でお話しします。無料はここまでで、ご契約を前提とするものではなく、しつこい勧誘もいたしません。管理画面の数字まで見る詳しい診断は、ご希望の方に有料(1万円・税込)でご用意しています。
ご相談のために、何をお伝えすればよいですか。
お店の名前と、Googleマップのお店のページのURL(または住所)、ご連絡先だけです。お店の管理画面のパスワードなどは、お聞きしません。メールやフォームでのご連絡には、1営業日以内にお返事します。
お店専用のご案内ページは、契約をやめたらどうなりますか。
契約の終了とともに、ページの公開は停止します。停止後3か月は保管し、再契約でそのまま復活できます。
写真やメニューは、こちらで用意するのですか。
お店でお持ちの写真とメニュー画像をお送りください。撮影は含まれません。

まずは30分、無料で聞いてみませんか。

お店の名前を伺えば、Googleマップの今の様子を見ながらお話しできます。郵送の診断書をお持ちの方は「診断を見ました」とお伝えいただければ、その続きからご説明します。

お電話

いちばん早く話せます

070-2664-7035 受付時間 10:00〜20:00

LINE

LINE友だち追加のQRコード

「相談したい」「診断を見ました」など
ひと言送るだけで大丈夫です

LINEで友だち追加

メール

info@omni-design.jp

または下のフォームから。
1営業日以内にお返事します

ご相談フォーム

ご都合のよい連絡方法と時間帯をお書きください。こちらからご連絡します。

店名 必須
お名前 必須
電話番号
メールアドレス 必須

ご希望の連絡方法 

ご都合のよい時間帯
ご相談内容
予期しない問題が発生しました。 後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。

 

ロゴマーク omni design
ロゴマーク omni design

Omni Design(オムニデザイン)
〒107-0061
東京都港区北青山1−3−1 アールキューブ青山3階
info@omni-design.jp


特定商取引法に基づく表記   プライバシーポリシー